SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN

MECANISMO DE PARTICIPACION EN SALUD DECRETO 1757 AGOSTO 3 DE 1994

FUNCIONES DEL REPRESENTANTE DE LOS USUARIOS ANTE LA JUNTA DIRECTIVA DE LA ESE.

1. Proponer y concertar las medidas necesarias para mantener y mejorar la calidad de los servicios y la atención en salud.
2. Vigilar que las decisiones que se cumplan en la junta directiva se cumplan

FUNCIONES DEL COMITÉ DE ETICA HOSPITALARIA.

• Divulgar los derechos de los pacientes
• Educar a la comunidad y al ´personal de las instituciones que presten servicios de salud acerca de la importancia que representa el derecho de los pacientes.
• Canalizar las quejas y denunciar ante las autoridades competentes las irregularidades detectadas en la prestación de los servicios de salud por violación de los derechos de los pacientes